Vorrei porre l'attenzione su quest'articolo tratto dalla rubrica "dillo al Messaggero"
di Luana De Vita:
e' un'analisi precisa e concreta del cambiamento dei costumi degli Italiani sempre in cerca di offerte e sconti che pare siano particolarmente attraenti se cercati sul web.
Tratto da
http://www.ilmessaggero.it/articolo.php?id=70767&sez=DILLOALMESSAGGERO
ROMA (25 agosto) - L’estate 2009 sarà ricordata come la stagione del cambiamento nel mercato turistico, l’anno della rivoluzione del popolo italiano di internet, popolo di santi, poeti e navigatori. Sì, navigatori, ma sempre più tecnologici. Ma cosa sperano di trovare i “viaggiatori” nello schermo del computer? Prima di tutto comodità, il piacere di restare a casa propria ed accedere a tutte le informazioni possibili con un semplice click (onestamente neanche il migliore degli agenti di viaggio può competere in termini di velocità e onniscienza con quanto la rete può offrire). Poi, senza dubbio, la speranza di risparmiare: sembra che la frase turistica più gettonata sul motore di ricerca Google sia “albergo economico”.
Ma non basta. Nell’immaginario collettivo del cyber-turista, tra le pagine colorate dei cataloghi e le vetrine accattivanti delle agenzie di viaggio, si celano presunti guadagni mostruosi, che in realtà risultano inchiodati a un minimo del 3-5% fino a un massimo del 13-15% del prezzo pubblicato, quindi non a carico del consumatore. Non prenotare in agenzia non fa dunque risparmiare nulla al cliente finale, ma da quanto emerge navigando tra un blog turistico e l’altro, comprare sul web ci fa sentire molto “furbi” e capaci di autonomia.Le cose però hanno sempre tante sfumature e se comodità, qualità dell’informazione e risparmio sono i “plus” dei consumatori in internet, non sempre il web è sinonimo di qualità, servizio e soprattutto risparmio.
Alice scrive a Dillo al Messaggero Estate dopo aver acquistato sul web un passaggio in traghetto con Corsica Sardinia Ferries, ha sbagliato categoria dell’auto e voleva cambiare il biglietto: «Ho chiamato il call-center e mi hanno detto che era una tariffa speciale, con delle restrizioni e che comunque per qualsiasi modifica dovevo andare in un agenzia di viaggio. Che senso ha? Perché posso comprare un biglietto on line e poi per modificarlo devo andare in agenzia? Appena ho potuto sono andata e lì, una signora gentilissima, mi accolto un po’ sorridendo e un po’ sbuffando. Non ero la prima, ha detto che le sembrava di assistere ad una processione di naufraghi di internet».
In effetti il punto di vista degli agenti di viaggio è decisamente un altro: «Questa è stata l’estate dei biglietti da rifare, treni, aerei, traghetti o viaggi, è tutto un correre in agenzia per trovare soluzioni, ricevere assistenza o consigli su pasticci combinati via internet. Pensano di risparmiare i diritti di agenzia e poi li pagano comunque perché sbagliare quando fai una prenotazione è molto più facile di quanto si creda e paghi anche le penali sul biglietto. Ieri è venuto un signore che aveva comprato un biglietto del treno Roma - Milano due volte, invece dell’andata e ritorno, sembra una follia ma è successo a tantissimi clienti anche con i traghetti».
Secondo Emanuela, agente di viaggio di Roma, non è dunque così roseo il mondo del turista “fai da web”, specialmente quando non è un giovane nato e cresciuto nell’era dell’informatica o qualcuno che per lavoro ha molta familiarità con la rete. Non è difficile prenotarsi la vacanza o il biglietto in internet, difficile è gestire poi eventuali problematiche, cancellazioni o variazioni, cioè tutta quella parte di lavoro che in qualche modo è incluso nel “niente” che il popolo del web fa coincidere con l’attività dell’agente di viaggio, cui poi, però, sembra spesso costretto comunque a rivolgersi.
Stefano ci descrive una situazione un po’ paradossale che rappresenta bene la fase di confusione in cui il mercato turistico, tra tradizione e innovazione informatica, si trova: «Ho trovato all’ultimissimo minuto, sul web, un solo volo a un ottimo prezzo in un noto sito di “last second”. Per prenotare dovevo andare direttamente in agenzia, perché per una partenza così imminente dovevo pagare in contanti nei loro uffici, peraltro dall’altra parte di Roma. Non accettavano né carte di credito né bonifici bancari. Ma che modo è di essere presenti in internet? E’ assurdo!»
No, è il turismo “fai da web” all’italiana, ancora un po’ approssimativo, arruffato, indeciso.
Per le nostre offerte ed i nostri suggerimenti vai su
www.papermoonviaggi.com
mercoledì 26 agosto 2009
Viaggi fai da web
Vorrei porre la vostra attenzione su un interessante articolo della giornalista Luana De Vita che scrive nella rubrica "ditelo al Messagero"
E'un'analisi concreta e obiettiva delle prenotazioni effettuate via web,"il fai da te" tanto in voga ormai dal 2000, il modus operandi che avrebbe cancellato per sempre le agenzie di viaggio dalla faccia del pianeta terra..
Dopo anni ed anni di stampa "poco convinta" del ruolo dell'agente di viaggi,oggi assistiamo ad una rivalutazione della sua figura...
http://www.ilmessaggero.it/articolo.php?id=70767&sez=DILLOALMESSAGGERO
Altre info sui viaggi:www.papermoonviaggi.com
E'un'analisi concreta e obiettiva delle prenotazioni effettuate via web,"il fai da te" tanto in voga ormai dal 2000, il modus operandi che avrebbe cancellato per sempre le agenzie di viaggio dalla faccia del pianeta terra..
Dopo anni ed anni di stampa "poco convinta" del ruolo dell'agente di viaggi,oggi assistiamo ad una rivalutazione della sua figura...
http://www.ilmessaggero.it/articolo.php?id=70767&sez=DILLOALMESSAGGERO
Altre info sui viaggi:www.papermoonviaggi.com
venerdì 24 luglio 2009
giovedì 23 luglio 2009
Attenzione alle recensioni
Ormai è un'abitudine consolidata quella di visitare i blog che contengono recensioni di viaggi,se non altro ci facciamo un'idea del prodotto!Però,cercate di fare attenzione:molte recensioni sono frutto di....fantasie eccessive!Quindi occhio alle recensioni troppo buone ed in particolare a quelle ricche di particolari tecnici ed occhio a quelle troppo negative nei riguardi di destinazioni vendute con successo da anni.
Altre info su
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venerdì 5 giugno 2009
Finalmente entro anch'io!
Il ministero del turismo ha pubblicato un sito web dove i direttori di strutture ricettive che accolgono animali possono inserire la propria struttura.Nell'elenco è possibile,anzi necessario,inserire i benefit riservati ai nostri amici da 0 a 4 zampe;cuccia,ciotola d'acqua fresca,croccantini...Un modo per valorizzare l'offerta turistica italiana in ribasso da troppi anni ormai...
www.finalmenteentroanchio.it
Altre info su
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giovedì 28 maggio 2009
venerdì 17 aprile 2009
mercoledì 8 aprile 2009
La Marocco terapia
La paura della crisi vi assale?Stanchi del solito refrain?
Ecco una terapia ad hoc,
//tp://www2.moroccotherapy.com/site.php?l=2#/en/home/
comunque se volete sul sito
www.agenziaviaggipm.info
troverete altri rimedi oppure sul sito www.mirabiliatour.com
troverete la Tuscia terapia.
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martedì 24 marzo 2009
giovedì 26 febbraio 2009
lunedì 23 febbraio 2009
I luoghi da scoprire
Vorrei segnalarvi questo sito perchè è un link interessante ai luoghi nominati patrimonio dell'umanità dall'Unesco.Dal momento che tutti quanti siamo cittadini del mondo e la terra è un pianeta unico nell'universo,così pare per ora,cerchiamo di avere una conoscenza ed una coscienza più profonda ed aperta.
Date un'occhiata a www.sitiunesco.it
Per qualsiasi altra informazione sui viaggi,c'è sempre
www.agenziaviaggipm.info
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sabato 14 febbraio 2009
Pasolini e la Tuscia
Sapevate che la Tuscia era uno dei luoghi più amati dal poeta,scrittore e regista Pierpaolo Pasolini?In particolare si innamorò della "Torre di Chia",dove visse per un certo periodo,attratto dalla natura "etrusca"che circonda questo luogo.Il suo amore lo dimostrò anche denunciando in un documentario lo scempio urbanistico di un borgo medievale come Orte,per fortuna che è stato uno scempio limitato!
www.mirabiliatour.com
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giovedì 12 febbraio 2009
Sei un vero viaggiatore?
Scopri se sei un vero viaggiatore,quiz,indovinelli e giochi vari......e buon divertimento
www.viaggiatori.net
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